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App móvil

App de campo para técnicos de servicio

Pedidos, listas de control y documentación fotográfica directamente en el móvil — con capacidad offline para trabajos sin cobertura.

2024 8 semanas Informes el mismo día en vez de una semana después

Resumen

De qué se trataba.

Los técnicos documentaban sus trabajos en papel y los pasaban al sistema por la tarde — cuando lo hacían. Los informes llegaban a la oficina días después.

App móvilServicio técnico

Punto de partida

  • Documentación en papel, lenta y propensa a errores
  • A menudo sin cobertura en los lugares de trabajo
  • Los informes llegaban con gran retraso a la oficina

Nuestra solución

  • App nativa para iOS y Android con listas de pedidos claras
  • Listas de control digitales y documentación fotográfica
  • Totalmente offline con sincronización automática

El resultado

  • Los informes están en el sistema el mismo día
  • Se acabaron las notas perdidas o ilegibles
  • Mayor satisfacción de técnicos y clientes

Tecnología

Con qué lo construimos.

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