Panoramica
Di cosa si trattava.
I tecnici dell'assistenza documentavano gli interventi su carta e li trasferivano nel sistema la sera — quando lo facevano. I report raggiungevano l'ufficio spesso solo giorni dopo.
Situazione di partenza
- Documentazione su carta, soggetta a errori e lenta
- Spesso nessun segnale nei luoghi di intervento
- I report arrivavano in ufficio con grande ritardo
La nostra soluzione
- App nativa per iOS & Android con elenchi ordini chiari
- Checklist digitali e documentazione fotografica
- Completamente utilizzabile offline con sincronizzazione automatica
Il risultato
- I report sono nel sistema in giornata
- Niente più appunti persi o illeggibili
- Maggiore soddisfazione di tecnici e clienti
Tecnologia
Con cosa l'abbiamo costruito.
FlutterDartREST-APISQLite
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