Überblick
Worum es ging.
Servicetechniker dokumentierten ihre Einsätze auf Papier und übertrugen sie abends ins System — wenn überhaupt. Berichte erreichten das Büro oft erst Tage später.
Ausgangslage
- Papierbasierte Dokumentation, fehleranfällig und langsam
- Häufig kein Netzempfang an den Einsatzorten
- Berichte trafen mit großer Verzögerung im Büro ein
Unsere Lösung
- Native App für iOS & Android mit klaren Auftragslisten
- Digitale Checklisten und Foto-Dokumentation
- Vollständig offline-fähig mit automatischer Synchronisation
Das Ergebnis
- Berichte sind am selben Tag im System
- Keine verlorenen oder unleserlichen Notizen mehr
- Höhere Zufriedenheit bei Technikern und Kunden
Technologie
Womit wir es gebaut haben.
FlutterDartREST-APISQLite
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